Versand

1. Versandgebiet

Wir liefern unsere Produkte ausschließlich innerhalb Deutschlands.

Der Versand erfolgt an die vom Kunden während des Bestellvorgangs angegebene Lieferadresse.

2. Versandkosten

Der Versand innerhalb Deutschlands ist für alle Bestellungen kostenlos.

Es fallen keine zusätzlichen Versandkosten für den Standardversand an.

3. Lieferzeit

Die Standardlieferzeit beträgt 3–5 Werktage.

Die Lieferzeit beginnt nach erfolgreichem Abschluss der Bestellung beziehungsweise nach Eingang der Zahlung, sofern die gewählte Zahlungsart eine Vorauszahlung erfordert.

Bitte beachten Sie, dass es in Ausnahmefällen aufgrund von hohem Bestellaufkommen, Feiertagen, unvorhergesehenen Ereignissen oder Verzögerungen beim Versanddienstleister zu längeren Lieferzeiten kommen kann.

4. Bearbeitung der Bestellung

Bestellungen werden nach Eingang schnellstmöglich bearbeitet.

Nach erfolgreicher Bearbeitung wird die Bestellung an den Versanddienstleister übergeben.

Sollten sich bei der Bearbeitung oder beim Versand Verzögerungen ergeben, werden wir uns bemühen, Sie entsprechend zu informieren.

5. Lieferadresse

Bitte stellen Sie sicher, dass Sie während des Bestellvorgangs eine vollständige und korrekte Lieferadresse angeben.

Für Verzögerungen oder zusätzliche Kosten, die aufgrund einer falsch oder unvollständig angegebenen Lieferadresse entstehen, können wir nicht verantwortlich gemacht werden, soweit wir die fehlerhafte Angabe nicht zu vertreten haben.

6. Zustellung

Die Zustellung erfolgt durch einen geeigneten Versanddienstleister.

Sollte die Zustellung aufgrund Ihrer Abwesenheit nicht möglich sein, kann der Versanddienstleister eine erneute Zustellung, eine Ablage oder eine Abholung anbieten. Die jeweils geltenden Bedingungen des Versanddienstleisters sind zu beachten.

7. Beschädigte oder fehlende Sendungen

Sollte Ihre Bestellung bei der Lieferung äußerlich erkennbar beschädigt sein, empfehlen wir, den Zustand der Sendung möglichst unmittelbar zu dokumentieren und uns schnellstmöglich zu kontaktieren.

Sollte Ihre Bestellung nicht innerhalb der angegebenen Lieferzeit eintreffen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice, damit wir den Versandstatus prüfen können.

8. Rücksendungen

Im Rahmen unseres Rückgaberechts übernehmen wir die Kosten der Rücksendung.

Rücksendungen sollten vorab mit unserem Kundenservice abgestimmt werden, damit wir Ihnen die entsprechenden Rücksendeinformationen zur Verfügung stellen können.

Wir erheben keine Wiedereinlagerungsgebühr.